Khoa học của kệ hàng
Tầng kệ ngang tầm mắt người lớn, khoảng 130–165 cm, được nhìn nhiều nhất nên dành cho hàng lời cao hoặc đã trả phí vị trí. Hàng rẻ, hàng nặng thường nằm sát sàn
Nghề bán hàng & giao tiếp
Bán cho người cao tuổi cần nói chậm rõ, giá chữ to, kiên nhẫn khi lấy tiền, không bán thứ họ không cần, và để ý dấu hiệu khách đang bị lừa qua điện thoại hay lú
Tiền & thanh toán ở quầy
Thuỵ Điển in tiền giấy đầu tiên của châu Âu năm 1661, nay dưới một phần mười lần mua ở cửa hàng trả tiền mặt; quầy được từ chối tiền mặt, nhà nước giữ dự phòng.
